Política de privacitat

INTRODUCCIÓ

La vostra privadesa és important per a nosaltres. Mitjançant aquest document us expliquem quines dades recollim dels usuaris, com les utilitzem i amb quina finalitat. Les persones majors de 14 anys poden facilitar les seves dades sense el consentiment previ dels seus pares, tutors o representants legals. En cas de menors de 14 anys o de persones legalment incapacitades, necessitarem el consentiment del pare/mare o del tutor/a o representant legal.

Per a la vostra informació: no sol·licitarem més dades de les estrictament necessàries per als serveis requerits; no compartirem dades amb tercers excepte per obligació legal o amb autorització prèvia; i no utilitzarem les dades per a finalitats diferents de les indicades.

Com a usuari, us recomanem llegir aquesta Política de privadesa de manera periòdica i, en tot cas, sempre que introduïu dades personals, ja que aquest document pot patir modificacions per adaptar-se a canvis normatius o a actualitzacions del servei. La publicació al lloc web serà suficient.

RESPONSABLE DEL TRACTAMENT

MARBRES VIÑOLAS, SL, com a responsable del lloc web, informa que compleix el Reglament (UE) 2016/679 (RGPD), així com la normativa vigent en matèria de protecció de dades personals i la Llei 34/2002 (LSSICE). Hem implementat mesures de seguretat tècniques i organitzatives adequades per garantir la confidencialitat, integritat i disponibilitat de les dades.

MÈTODE D’OBTENCIÓ DE LES DADES I DADES QUE RECAPTEM

Les dades que recollim i com les obtenim són:

  1. Formulari de contacte: nom, correu electrònic i telèfon (si s’indica).

No tractem categories de dades especialment protegides.

FINALITAT DEL TRACTAMENT

Les vostres dades personals s’utilitzaran únicament per a les finalitats següents, i es tractaran d’acord amb el consentiment atorgat quan correspongui:

  1. Formulari de contacte: respondre consultes i/o facilitar la informació sol·licitada per l’usuari.
  2. WhatsApp (si escau): la gestió de consultes realitzades per WhatsApp es regirà també per les condicions d’ús i polítiques de privadesa de la pròpia aplicació, acceptades prèviament per l’usuari. Tractarem les dades per gestionar correctament la consulta i la seva tramitació administrativa, si cal.
  3. Altres finalitats: realitzar gestions administratives, fiscals i comptables necessàries; conèixer la vostra opinió i millorar els serveis; i realitzar anàlisi d’usabilitat mitjançant cookies, d’acord amb la Política de cookies.

No utilitzarem les vostres dades per a finalitats diferents de les descrites, excepte per obligació legal o requeriment judicial. No es prendran decisions basades únicament en tractaments automatitzats que produeixin efectes jurídics sobre l’usuari o l’afectin significativament.

LEGITIMACIÓ DEL TRACTAMENT

La base legal per al tractament de les dades és, amb caràcter general, el consentiment de l’usuari (per exemple, quan envia un formulari). La no aportació de les dades sol·licitades pot comportar la impossibilitat d’atendre la sol·licitud.

Quan existeixi una relació contractual o precontractual, la base legal també pot ser la necessitat d’executar aquesta relació i el compliment d’obligacions legals aplicables.

TERMINI DE CONSERVACIÓ DE LES DADES

Les dades es conservaran durant el temps necessari per atendre la vostra sol·licitud i, si s’escau, mentre es mantingui la relació comercial o fins que sol·liciteu la supressió, oposició o limitació del tractament. Posteriorment, es conservaran degudament bloquejades durant els terminis legalment exigits.

DESTINATARIS DE CESSIONS O TRANSFERÈNCIES

En general, MARBRES VIÑOLAS, SL no cedeix dades a tercers, excepte per obligació legal. No obstant això, podem treballar amb proveïdors que actuen com a encarregats del tractament (p. ex. allotjament web, correu, manteniment o eines d’analítica) amb els corresponents contractes i garanties.

Google Analytics (si s’utilitza): per realitzar anàlisi i mètrica de l’ús que els usuaris fan de la web a través de cookies. La informació generada per aquestes cookies sobre l’ús del web (inclosa l’adreça IP, segons configuració) pot ser transmesa i emmagatzemada per Google. En el seu cas, es poden produir transferències internacionals, d’acord amb les garanties i condicions del proveïdor.

DRETS DE LES PERSONES INTERESSADES

Podeu exercir els drets d’accés, rectificació, supressió, oposició, limitació, portabilitat i retirada del consentiment enviant un correu a
marbresvinolas@hotmail.com, indicant a l’assumpte “PROTECCIÓ DE DADES: DRETS” i adjuntant còpia del DNI o document equivalent.

  • Accés: conèixer quines dades tractem.
  • Rectificació: corregir dades inexactes.
  • Supressió: sol·licitar l’eliminació quan correspongui.
  • Oposició: sol·licitar que no es tractin les dades en determinats supòsits.
  • Limitació: restringir el tractament en determinades circumstàncies.
  • Portabilitat: rebre les dades en un format estructurat i transmetre-les a un altre responsable.
  • No ser objecte de decisions automatitzades: quan sigui aplicable.

També podeu presentar una reclamació davant l’Agència Espanyola de Protecció de Dades:
www.aepd.es.

INFORMACIÓ ADDICIONAL

Mesures de seguretat: les dades es tracten de manera confidencial i s’han adoptat mesures tècniques i organitzatives adequades per evitar l’alteració, pèrdua, tractament o accés no autoritzat, d’acord amb l’estat de la tecnologia i la naturalesa de les dades.

IDIOMA

L’idioma aplicable a aquesta Política de privadesa és el català. En cas de discrepància entre versions, prevaldrà la versió en català.

XARXES SOCIALS

MARBRES VIÑOLAS, SL pot tenir presència a xarxes socials. El tractament de les dades de les persones que segueixin els nostres perfils es regirà per aquest apartat i per les condicions d’ús i polítiques de privadesa de la xarxa social corresponent. Tractarem les dades amb la finalitat d’administrar correctament la vostra interacció, informar d’activitats, productes o serveis, i qualsevol altra finalitat permesa per la normativa de la xarxa social.

Queda prohibit publicar continguts:

  • Presumptament il·lícits o contraris a la normativa aplicable.
  • Que vulnerin drets fonamentals, siguin ofensius o puguin causar perjudicis a tercers.
  • Que contravinguin principis de legalitat, bona fe, protecció de menors, ordre públic, privacitat o propietat intel·lectual i industrial.

Ens reservem el dret de retirar continguts que considerem inadequats. Si remeteu informació personal a través d’una xarxa social, quedem exempts de responsabilitat sobre les mesures de seguretat pròpies de la plataforma; l’usuari ha de consultar les condicions particulars de la xarxa corresponent.

PUBLICACIÓ DEL SEU TESTIMONI

En cas que l’usuari publiqui una opinió, les dades aportades es tractaran per gestionar el suggeriment o experiència i, si escau, publicar-la a la web per ajudar altres usuaris. Es conservaran mentre hi hagi interès mutu i, quan deixin de ser necessàries, se suprimiran amb mesures de seguretat adequades. L’única dada personal que es publicarà, si s’escau, serà el nom.

CANVIS A LA PRESENT POLÍTICA DE PRIVACITAT

MARBRES VIÑOLAS, SL es reserva el dret a modificar aquesta política per adaptar-la a novetats legislatives o jurisprudencials.

REVOCABILITAT

El consentiment prestat és revocable en qualsevol moment comunicant-ho en els termes establerts en aquesta política. Aquesta revocació no tindrà caràcter retroactiu.

LEGISLACIÓ I JURISDICCIÓ

Amb caràcter general, les relacions entre MARBRES VIÑOLAS, SL i els usuaris d’aquest web es regeixen per la legislació espanyola. Per a la resolució de qualsevol conflicte derivat o relacionat amb el seu ús, les parts se sotmeten als Jutjats i Tribunals de Barcelona, llevat que la normativa de consum estableixi un altre fur aplicable.